携帯電話・IP電話119番通報時の発信地位置情報通知システムを運用開始

　平成22年4月1日より、携帯電話・IP電話からの119番通報時の発信地位置情報通知システムの運用を開始します。

発信地位置情報通知システムとは？

　携帯電話・IP電話からの119番通報時に、音声通話と同時に発信者の位置情報が自動的に消防本部に通知され、その際取得した位置情報が電子地図上に表示できるようになります。
　このシステムより、通報した方が自分の現在地が分からない場合でも、通報者の位置を迅速に把握することが可能となります。

通知される位置情報

• 携帯電話の場合

　緊急通報を受信した基地局から算出された位置情報が通知されます。
　また、GPS測位方式対応機種については、より精度の高いGPS測位による位置情報が通知されます。

• IP電話の場合

　契約者情報（住所及び氏名）が通知されます。

通知までの流れ

注意事項

• 「184」を付加した通報について

　対象となる電話からの通報であっても、「184」が付加された発信者番号非通知の場合は、通報者の位置情報が通知されません。
　ただし、この場合でも、消防本部において緊急に位置情報が必要であると判断したとき（人の生命、身体等に差し迫った危険があると認められ、通報内容から直ちに通報場所の特定ができない場合）には、位置情報を取得する場合があります。

• IP電話の場合、取得できる位置情報は、その契約者の住所であり、通報場所の住所でない場合がありますので、実際に車両等が向かう住所を伝えてください。

• 電話番号のうち「050」で始まるIP電話は、このシステムの対象外となります。

• 詳しくは、各携帯電話事業者・IP電話事業者に問い合わせください。

お願い

　位置情報は、携帯電話の機能や地理的条件等により誤差が生じます。位置情報が十分に確認できないこともありますので、119番通報に際しては、これまでどおり口頭で住所等通報位置や目印となる目標物を伝えてください。