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予約の取り消し

更新:2013年4月1日

 屋外運動施設の利用予約に関しては、施設の有効な利用のためにも、直前での取り消し(キャンセル)が発生しないように、計画的な予約申し込みをお願いいたします。
 やむを得ない事情により、施設を利用しなくなった場合は、早急に取り消し(キャンセル)の手続きをお願いいたします。

予約の取り消し

有料施設

  • 利用日の前日まで

公共施設予約サービスの『予約取消』から取り消し処理を行ってください。

  • 利用当日

予約した施設へ、申請者本人が直接、電話してください。
 

  1. 智光山公園クラブハウス 04-2955-7898
  2. 新狭山公園クラブハウス 04-2954-4878
  3. 狭山台中央公園クラブハウス 04-2958-6794
  4. 上奥富運動公園 現場事務所 04-2953-0356
  5. 鵜ノ木運動公園 現場事務所 04-2954-1483

無料施設

  • 利用当日及び前日

予約した施設へ、申請者本人が直接、電話してください。
 

  1. 広瀬河川敷公園現場事務所 04-2954-6859
  2. 入曽多目的広場現場事務所 04-2956-6797
  3. 柏原河川敷公園 04-2953-1111(みどり公園課)
  4. 下奥富運動公園 04-2953-1111(みどり公園課)

当日取り消しのペナルティについて

 利用日当日の予約取り消し(予約の一部取り消しを含む)については、ペナルティーポイントを付加します。利用日前日までに、取り消した場合は、ポイントの付加はありません。施設の有効利用のため計画的な予約をお願いいたします。やむをえず予約の取り消しをする場合は、速やかに手続きしてください。

  • 利用日当日の貸出開始時間前の連絡については「1ポイント」 
  • 貸出開始時間後の連絡及び、無断キャンセルについては「2ポイント」
  • ペナルティーポイントにより公共施設予約サービスが利用停止となります

 毎月1日を基準日として、前月と前々月の2ヶ月間の累計ポイントが4ポイント以上に達した利用者は、その月の1日より翌月末日まで(2ヶ月間)全ての予約サービスが利用できなくなります。  
  サービス利用停止とは、抽選・予約の申込や取消、予約内容確認などの予約サービスが利用できなくなることで、狭山市の運動施設の利用を制限するものではありません。よって、サービス利用停止前に予約したものについては、通常通り利用できます。
 

  • サービス利用停止になった場合

 狭山市屋外運動施設について、既に予約済みのキャンセル及び予約内容確認等が必要な場合は、公園管理事務所へ予約した本人がお問い合わせください。
利用日当日に予約のない時間帯の利用申込方法(当日受付)については、各施設へお問合せください。
 

  • 貸出開始時間に遅れる場合

 遅れても施設を利用する場合は、必ず貸出開始時間前までに、利用する施設に連絡してください。
(事前に連絡し、施設を利用した場合は、ペナルティーポイントは付加されません。)
 また、貸出開始時間から15分経過しても、利用する旨の連絡のない予約は、取り消し(キャンセル)したものとみなします。

問い合わせ

都市建設部 みどり公園課 組織詳細へ
狭山市入間川1丁目23番5号
電話:04-2953-1111
FAX:04-2954-6262

問い合わせフォームメールへ(新規ウィンドウを開きます)

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