標記の件について、700MHz利用推進協会からコールセンター設置等について本市に情報提供がありましたのでお知らせします。
概要
地上デジタルテレビ放送への完全移行等を踏まえ、総務省による、700MHzの周波数再編が行われています。
これに伴い、テレビ映像にノイズ等の障害が発生する恐れがあります。
この影響を防止するための対策を、「一般社団法人700MHz利用推進協会(株式会社NTTドコモ、KDDI株式会社、沖縄セルラー電話株式会社、ソフトバンク株式会社の4社が設立)」が実施します。
対策工事にかかる費用はすべて「一般社団法人700MHz利用推進協会」が負担し、テレビ視聴者に対する費用請求はありません。
訪問する工事作業者は、「テレビ受信障害対策員証」を携行しています。
不審に思われた場合は提示を求め、コールセンター(0120-700-012)へお問い合わせください。
700MHz利用推進協会によるテレビ受信対策工事について(PDF・690KB)
一般社団法人700MHz利用推進協会の対応
1.事前工事が必要な地区にお住まいのご家庭への対策
受信障害が発生する可能性の高い地区のお宅へ、下記のチラシが配布されます。
後日、作業員が直接訪問して作業内容を説明し、了承のうえ、無償で対策作業を行います。
作業員は、「テレビ受信障害対策員証」を携帯しています。
不審に思われた場合はチラシ記載のコールセンター(0120-700-012)までお問い合わせください。
チラシ見本
2.テレビ映像に影響が出るおそれがある地区のご家庭への対策
受信障害発生する恐れがある地区のお宅へ、下記のチラシが配布されます。
テレビ映像に影響が生じた場合は、無償で回復作業を実施しますので、チラシ記載のコールセンター(0120-700-012)までお問い合わせください。
チラシ見本
問い合わせ先
狭山市役所で対応することはできません。下記お問い合わせ先へ直接お問い合わせください。
700MHzテレビ受信障害対策コールセンター
0120-700-012
外部リンク
一般社団法人700MHz利用推進協会(新規ウィンドウを開きます)(外部サイト)
このページに関するお問い合わせは
環境経済部 環境課
狭山市入間川1丁目23番5号
電話:04-2937-6793
FAX:04-2954-6262
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