いじめ、心の悩み、人権侵害、インターネット上の書き込みなどに関する相談窓口

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更新日:2026年2月12日

こどもの暴力行為(ぼうりょくこうい)やいじめは、決(けっ)して許(ゆる)されるものではありません。こどもの暴力行為(ぼうりょくこうい)やいじめが行(おこな)われないよう、また、暴力行為(ぼうりょくこうい)やいじめが見過(みす)ごされることがないよう、取(と)り組(く)む必要(ひつよう)があります。
加(くわ)えて、SNS等(など)におけるエスカレートした投稿(とうこう)・拡散(かくさん)が誹謗(ひぼう)中傷(ちゅうしょう)など新(あら)たな人権侵害(じんけんしんがい)を生(しょう)じる恐(おそ)れもあり、こうした課題(かだい)への対応(たいおう)も必要(ひつよう)です。
こども家庭庁(かていちょう)や法務省(ほうむしょう)等(など)では、こども向(む)けの相談窓口(そうだんまどぐち)を設(もう)けておりますので、紹介(しょうかい)いたします。

「相談(そうだん)窓口(まどぐち)を探(さが)す」コーナー(こども家庭庁(かていちょう))

こどもが抱(かか)える様々(さまざま)な困難(こんなん)(いじめ、心(こころ)の悩(なや)み、人権侵害(じんけんしんがい)等(など))について、こども自(みずか)ら悩(なや)みを相談(そうだん)でき、SOSを発信(はっしん)できる相談(そうだん)窓口(まどぐち)の情報(じょうほう)を掲載(けいさい)しています。

インターネット上(じょう)の書(か)き込(こ)みなどに関(かん)する相談(そうだん)・通報(つうほう)窓口(まどぐち)(こども家庭庁(かていちょう))

インターネット上の書き込みなどに関する相談・通報窓口のご案内。悩みや不安については、まもろうよこころ、トラブルの解決については、違法・有害情報相談センター、人権相談、誹謗中傷ホットライン、セーフライン、弁護士、法テラス、サイトへの削除依頼は、セーフライン、インターネット・ホットラインセンターへご相談ください。外部サイトへリンク 新規ウィンドウで開きます。

まもろうよこころ

生(い)きるのがつらいほどの悩(なや)みや不安(ふあん)を抱(かか)えている方(かた)に対(たい)して、気軽(きがる)に相談(そうだん)できる窓口(まどぐち)を紹介(しょうかい)しています。
https://www.mhlw.go.jp/mamorouyokokoro/(外部サイト)

法(ほう)テラス

問合(といあわ)せ内容(ないよう)に応(おう)じて解決(かいけつ)に役立(やくだ)つ法制度(ほうせいど)や相談窓口(そうだんまどぐち)に関(かん)する情報(じょうほう)を案内(あんない)します。
https://www.houterasu.or.jp/(外部サイト)

違法(いほう)・有害(ゆうがい)情報(じょうほう)相談(そうだん)センター(総務省(そうむしょう))

相談者(そうだんしゃ)自身(じしん)で行(おこな)う削除依頼(さくじょいらい)の方法(ほうほう)などを迅速(じんそく)にアドバイスします。
https://ihaho.jp/(外部サイト)

人権相談(じんけんそうだん)(法務省(ほうむしょう))

相談者(そうだんしゃ)自身(じしん)で行(おこな)う削除依頼(さくじょいらい)の方法(ほうほう)などの助言(じょげん)に加(くわ)え、法務局(ほうむきょく)が事案(じあん)に応(おう)じてプロバイダ等(など)に対(たい)する削除要請(さくじょようせい)を行(おこな)います。
https://www.jinken.go.jp/(外部サイト)

誹謗中傷(ひぼうちゅうしょう)ホットライン

インターネット上(じょう)の誹謗中傷(ひぼうちゅうしょう)について連絡(れんらく)を受(う)け付(つ)け、一定(いってい)の基準(きじゅん)に該当(がいとう)すると判断(はんだん)したものについては、国内外(こくないがい)のプロバイダに各社(かくしゃ)の利用規約等(りようきやくとう)に沿(そ)った対応(たいおう)を促(うなが)す連絡(れんらく)を行います。
https://www.saferinternet.or.jp/bullying/(外部サイト)

セーフライン

インターネット上(じょう)の違法情報(いほうじょうほう)や有害情報(ゆうがいじょうほう)の通報(つうほう)を受(う)け付(つ)け、国内外(こくないがい)のサイトへの削除要請(さくじょようせい)や、警察等(けいさつなど)への通報(つうほう)を行(おこな)います。
https://www.safe-line.jp/(外部サイト)

インターネット・ホットラインセンター(警察庁(けいさつちょう))

インターネット上(じょう)の違法情報(いほうじょうほう)及(およ)び重要犯罪(じゅうようはんざい)密接(みっせつ)関連情報(かんれんじょうほう)等(など)の通報(つうほう)を受(う)け付(つ)け、警察(けいさつ)への情報提供(じょうほうていきょう)とサイトへの削除依頼(さくじょいらい)をします。
https://www.internethotline.jp/(外部サイト)

24時間(じかん)子供(こども)SOSダイヤル(文部科学省(もんぶかがくしょう))

いじめで困(こま)ったり、自分(じぶん)や友(とも)だちの安全(あんぜん)に不安(ふあん)があったりしたときに、全国(ぜんこく)どこからでも、24時間(じかん)いつでも、電話(でんわ)で相談(そうだん)できる窓口(まどぐち)です。(通話料(つうわりょう)無料(むりょう))。
電話(でんわ)をかけた所在地(しょざいち)の教育委員会(きょういくいいんかい)の相談機関(そうだんきかん)につながります。
こどものほか、保護者(ほごしゃ)などからの相談(そうだん)にも応(おう)じています。

電話(でんわ):0120-0-78310(なやみいおう)(24時間(じかん)年中(ねんじゅう)無休(むきゅう))
https://www.mext.go.jp/a_menu/shotou/seitoshidou/06112210.htm(外部サイト)

こどもの人権(じんけん)110番(ばん)(法務省(ほうむしょう))

いじめや体罰(たいばつ)、虐待(ぎゃくたい)など、こどもをめぐる様々(さまざま)な人権問題(じんけんもんだい)についての相談(そうだん)を受(う)け付(つ)ける専用(せんよう)相談(そうだん)電話(でんわ)です(通話料(つうわりょう)無料(むりょう))。
電話(でんわ)は最寄(もよ)りの法務局(ほうむきょく)につながり、法務局(ほうむきょく)職員(しょくいん)又(また)は人権(じんけん)擁護(ようご)委員(いいん)が相談(そうだん)に応(おう)じます。

電話(でんわ):0120-007-110(月曜日から金曜日8時30分から17時15分)
https://www.moj.go.jp/JINKEN/jinken112.html(外部サイト)

チャット人権(じんけん)相談(そうだん)(法務省(ほうむしょう))

チャット形式(けいしき)(LINE)で人権(じんけん)相談(そうだん)ができます。
また、GIGAスクール構想(こうそう)による一人(ひとり)一台(いちだい)端末(たんまつ)からも相談(そうだん)を受(う)け付(つ)けています(こどもの人権(じんけん)SOSチャット)。

LINEアカウント名(めい):法務局(ほうむきょく)LINEじんけん相談(そうだん)(@linejinkensoudan)
https://www.moj.go.jp/JINKEN/jinken03_00034.html(外部サイト)

こどもの人権(じんけん)SOSミニレター(法務省(ほうむしょう))

全国(ぜんこく)の小中(しょうちゅう)学校(がっこう)の児童(じどう)生徒(せいと)を対象(たいしょう)に、便箋(びんせん)兼(けん)封筒付(ふうとうつ)きのミニレターを配布(はいふ)しています。
返信(へんしん)は法務局(ほうむきょく)職員(しょくいん)又(また)は人権(じんけん)擁護(ようご)委員(いいん)が行(おこな)います。

https://www.moj.go.jp/JINKEN/jinken03_00034.html(外部サイト)

こどもの人権(じんけん)SOS-eメール(法務省(ほうむしょう))

パソコン、スマートフォンなどからインターネットを利用(りよう)して、いつでも人権相談(じんけんそうだん)することができ、後日(ごじつ)、最寄(もよ)りの法務局(ほうむきょく)からメール、電話(でんわ)又(また)は面談(めんだん)により回答(かいとう)します。
https://www.jinken.go.jp/goriyouannai_ch/(外部サイト)

少年(しょうねん)相談(そうだん)窓口(まどぐち)(埼玉県(さいたまけん)警察(けいさつ))

こどものことで悩(なや)みを抱(かか)えている御家族(ごかぞく)や、いじめ、犯罪等(はんざいなど)の被害(ひがい)に遭(あ)い、悩(なや)んでいるこども自身(じしん)のための相談(そうだん)窓口(まどぐち)です。

保護者(ほごしゃ)専用(せんよう)電話(でんわ):048-865-4152
少年(しょうねん)専用(せんよう)電話(でんわ):048-861-1152
https://www.police.pref.saitama.lg.jp/c0030/sodan/soudan-shonen.html(外部サイト)

このページに関するお問い合わせは
こども支援部 こども政策課

狭山市入間川1丁目23番5号

電話:04-2941-4102

FAX:04-2954-6262

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