埼玉県が委託する事業者による個人情報を含むパソコンの紛失について

埼玉県が委託している国民健康保険の特定健診未受診者勧奨及び特定保健指導未利用者勧奨業務の委託事業者において、個人情報を含むパソコンを紛失する事案が発生し、紛失したパソコンには本市にお住まいの方の個人情報が残存していた可能性があることが発覚しました。対象となるのは、国民健康保険の特定健診に関するデータの一部約28,000件です。
紛失したパソコンには強度のセキュリティ対策が施されており、現在のところ、個人情報の漏えいは確認されておらず、第三者による不正使用等の事実は確認されていません。紛失したデータには対象者と連絡をとるための情報（住所等）は含まれておりませんが、念のため、不審な連絡等にご注意ください。
被保険者の皆さまには、多大なご心配やご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ありませんでした。
本市といたしましては、今回の事態を厳粛に受け止め、委託業者におけるセキュリティ対策に対する監督をさらに徹底するよう埼玉県に要請するとともに、同様の事案が生じないための市における取組を強化してまいりますので、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

埼玉県委託事業者パソコン紛失関連コールセンター
電話：050-1784-1263
開設期間：2025年12月22日月曜日から2026年8年1月21日水曜日
年末年始（2025年12月29日から2026年1月3日）を除く、10時から19時までご利用いただけます。