ネガティブ・オプションに注意！

ネガティブ・オプションは、注文していない商品を事業者が勝手に送り付け、受取人が断らなければ買ったものとみなし、代金を一方的に請求する商法です。契約に基づかずに一方的に送り付けられた商品は、直ちに処分することができます。また、商品を開封・処分をしても、金銭の支払義務はありませんので、請求には応じないようにしましょう。
一方、年末年始には、通販サイトを利用した贈り物を受け取る機会が増えます。送り主名が記載されずに届くことがあるので、まずは心当たりのある親族や知人に確認をしましょう。自身が送り主になる場合にも注意してください。困ったときは、すぐに消費生活センターへご相談ください。

なお、広報さやまの情報ガイド「消費者ホット情報」に同様の情報を掲載しています。