ふるさと納税ポータルサイト「ふるさとチョイス」における不正アクセス検知に伴うサービス停止及び注意喚起について

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更新日:2026年10月20日

ふるさとチョイスを運営する株式会社トラストバンクより、システムへの不正アクセスの疑いがある事象を検知したため、ふるさとチョイス及びそのパートナーサイトについて、被害拡大の防止及び安全確保を最優先に、サービスを一時停止するとの連絡がありました。そのため、現在、一部のポータルサイトがご利用いただけません。
影響範囲については現在調査中となりますので、詳細や今後の最新情報については、以下のページからご確認ください。登録者宛てに本件に便乗したフィッシングメール等が届く二次被害の懸念があります。不審なメール等に十分ご注意ください。

寄附の受付が可能なポータルサイト

サービスを一時停止しているポータルサイトからの寄附を希望されている方には、ご不便とご迷惑をおかけしますが、以下のポータルサイトでは、寄附を受け付けておりますのでご利用ください。

お問合せ

狭山市ふるさと納税サポートセンター
電話:050-3528-0570
通常受付時間:9時から17時まで(土曜日、日曜日、祝日を除く)
※民間事業者に業務を委託しているため、市役所の窓口・電話受付時間とは異なります。

このページに関するお問い合わせは
企画財政部 財政課

狭山市入間川1丁目23番5号

電話:04-2935-6633

FAX:04-2954-6262

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