コバトンALKOOマイレージ <機種変更時の引き継ぎ方法>

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更新日:2024年6月13日

機種変更時の引き継ぎ方法

1 (旧端末で行う)
ホーム画面からメニューを開く

2 (旧端末で行う)
会員情報/引き継ぎをタップ

3 (旧端末で行う)
「引き継ぎコードを発行する」をタップ

4 (旧端末で行う)
半角英数字含む6文字以上、20文字以内のパスワードを設定し、「引き継ぎコードを発行」をタップ。
入力したパスワードは大切にメモしてください。

5 (旧端末で行う)
3の後、引き継ぎコードがパスワード入力欄上部に発行されます。
こちらの引き継ぎコードは大切にメモしておいてください。
4でパスワードを、5で引き継ぎコードを発行したら新端末でALKOOを開きます。

6 (新端末で行う)
ホーム画面からメニューを開く

7 (新端末で行う)
「会員情報/引き継ぎ」をタップ

8 (新端末で行う)
「アカウントを引き継ぐ」をタップ

9 (新端末で行う)
4で設定したパスワードと、5で設定した引き継ぎコードを入力し、「アカウントを引き継ぐ」をタップ

10 (新端末で行う)
「アカウントの引き継ぎに成功しました」というメッセージが表示されたら成功です。
ホーム画面に戻り、記録などが引き継がれているか確認してください。

このページに関するお問い合わせは
健康推進部 健康づくり支援課

狭山市狭山台3丁目24番地

電話:04-2956-8050

FAX:04-2959-3074

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